【注】未成年者のお申し込みには、親権者の同意が必要です。親権者にこちらから確認の連絡等をし、ご同意いただけた場合のみ、お引受け致します。万が一、この申告に虚偽があった場合、全責任は申込者および親権者が負うものと致します。
1.お問い合わせ
購入希望の楽器がありましたら、
・ご希望の楽器（商品番号、タイトル）
・フルネーム
・ご住所
・電話番号（高額のお取引になる場合、こちらからお電話を差し上げることがあります）
を「メール」にて、ご連絡下さい。その時点での在庫確認を致します。同じ物件に複数の方からご希望があった場合は、「早い者勝ち」と致します。
2.お申し込み、ご入金
ご入金を確認した時点で正式な「お申し込み」と致します。お支払い方法は「現金一括のみ」です。万が一その時点で商品が売れてしまっていた場合、代金はお返しします（こちらからの振り込み手数料分は差し引かせて頂きます）。なお、お申し込み後のキャンセルはできません。
3.先方へ注文、送金
4.先方から商品の発送
5.検品
商品に問題がないか、確認致します。問題がある場合は、こちらで対処致します。
《配送中に大きな凹みなどが出来た場合》
基本的には、こちらで修理した上で、お客様にお送りします。修理費用の立替えについては、ご相談にのります。また、ご自身で修理をされる場合は、そのままお送りしますので、その旨お伝え下さい。その際は、先方との補償金の支払い交渉のみ、こちらで行います。保険は最終的には、保険会社、或いは出品者から受け取ることになりますが、かなりの時間を要しますし、全額降りるとは限りません。発送の際に申込む保険以外の補償は、致しかねます。
6.当方からお客様への発送
宅急便着払いにて発送致します。大幅に梱包し直す必要がある場合は、別途梱包材費を請求することがあります。
なお、納期ですが、お客様からの入金を確認した後、
・こちらから送金後、先方が受領するまで約１週間
・先方が梱包発送してから、税関、飛行機、日本到着までが約２〜3週間
・税関の検査待機、検査を経てこちらに配達されるまでに約１週間
この程度はかかると見て下さい。
配送に掛かる時間は大したことないのですが、各部署の待機や、作業がタラタラしてますので、やはり時間がかかります。通常の楽器店ですと、さらに検品、品出しなどに時間を取られますので、もっとかかります。当方でしたら、到着後すぐに検品、翌日発送も可です。
以上がお取引の手順です。ご不明な点がありましたら、ご連絡下さい。
※ 発送の裏技も用意しています。家人に知られたくないなどのご事情がある方はご相談下さい。
